Blog

May 31, 2023

Duke Energy exhorte ses clients de Floride à se préparer aux impacts potentiels de la dépression tropicale Ten

ST. PETERSBURG, Floride – Duke Energy surveille de près l’approche de la dépression tropicale Dix, qui s’appellera probablement Idalia, et se prépare aux impacts potentiels sur la Floride dans les prochains jours.

ST. PETERSBURG, Floride – Duke Energy surveille de près l’approche de la dépression tropicale Dix, qui s’appellera probablement Idalia, et se prépare aux impacts potentiels sur la Floride dans les prochains jours. L'entreprise exhorte ses clients à se préparer également.

Duke Energy et son équipe de météorologues surveillent de près les conditions météorologiques, activent leur centre de tempête et se préparent avec les équipes et les équipements pour réagir le plus rapidement possible si les clients de Floride subissent des perturbations dans leur service.

« Duke Energy se prépare aux tempêtes 365 jours par an tout en poursuivant ses efforts pour renforcer le réseau », a déclaré Melissa Seixas, présidente de l'État de Floride de Duke Energy. « Où que ces impacts puissent se produire en Floride, notre équipe est prête et nous encourageons nos clients à se préparer. , aussi », a déclaré Seixas.

L'entreprise dispose d'équipes et de ressources réparties stratégiquement dans toute la Floride – à proximité des zones susceptibles d'être touchées – pour réagir rapidement et en toute sécurité une fois la tempête passée. Si une aide supplémentaire est nécessaire, Duke Energy pourra s'appuyer sur d'autres ressources de ses territoires de service dans l'Indiana, le Kentucky, l'Ohio et les Carolines.

Les prévisions montrent que des vents violents et de fortes pluies pourraient entraîner d'importantes pannes de courant dans de nombreuses régions de Floride. Les équipes commenceront à rétablir le courant dès que les conditions seront sécuritaires.

Renforcer le réseau pour réduire les impacts des tempêtes

Duke Energy Florida continue de renforcer le réseau énergétique de l'État, le rendant plus résilient et plus sûr grâce à son plan de protection contre les tempêtes et à ses travaux de renforcement du réseau, qui améliorent encore la réponse de l'entreprise aux tempêtes.

L'entreprise installe des poteaux plus solides et modernise les câbles, place sous terre les lignes sujettes aux pannes, coupe la végétation à proximité des lignes électriques et installe une technologie d'auto-réparation qui peut détecter automatiquement les pannes de courant et rediriger l'alimentation vers d'autres lignes pour rétablir le courant plus rapidement.

Pendant l'ouragan Ian, la technologie d'auto-réparation a permis de restaurer automatiquement plus de 160 000 pannes chez les clients et d'économiser près de 3,3 millions d'heures de panne au total.

Duke Energy dessert actuellement plus de 60 % des clients en Floride grâce à des capacités d'auto-réparation sur ses principales lignes de distribution d'électricité, avec pour objectif d'en desservir 80 % au cours des prochaines années.

Information de sécurité

La sécurité de nos clients et de nos communautés est importante. Duke Energy encourage ses clients à mettre en place un plan pour répondre à une panne de courant prolongée après un ouragan ou d'autres conditions météorologiques extrêmes. Voici quelques conseils :

Avant la tempête

Après la tempête

Pour plus de conseils sur la façon de se préparer à la saison des tempêtes et sur la manière dont Duke Energy peut vous aider, veuillez visiter duke-energy.com/StormTips.

Pour les mises à jour sur les tempêtes ou le rétablissement de l'électricité, suivez Duke Energy sur Twitter (@DukeEnergy) et Facebook (Duke Energy). Une liste de contrôle constitue un guide utile, mais il est essentiel avant, pendant et après une tempête de suivre les instructions et les avertissements des responsables de la gestion des urgences de votre région.

Rapport de panne

Avant qu'une tempête ne frappe, les clients doivent s'assurer que leurs coordonnées sont à jour et que leurs préférences de communication sont notées dans leur compte afin qu'ils puissent recevoir des mises à jour proactives de Duke Energy sur l'état d'une panne de courant.

Les clients qui subissent une panne pendant une tempête peuvent la signaler des manières suivantes :

Il existe également une carte interactive des pannes où les clients peuvent trouver des informations à jour sur les pannes de courant, y compris le nombre total de pannes à l'échelle du système et les heures estimées de rétablissement.

Duke Energy Florida, une filiale de Duke Energy, possède une capacité énergétique de 10 500 mégawatts, fournissant de l'électricité à 1,9 million de clients résidentiels, commerciaux et industriels sur une zone de service de 13 000 milles carrés en Floride.

Duke Energy (NYSE : DUK), une société Fortune 150 dont le siège est à Charlotte, Caroline du Nord, est l'une des plus grandes sociétés holding énergétiques des États-Unis. Ses services publics d'électricité desservent 8,2 millions de clients en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, en Floride, en Indiana, en Ohio et au Kentucky, et possèdent collectivement 50 000 mégawatts de capacité énergétique. Son unité de gaz naturel dessert 1,6 million de clients en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, au Tennessee, en Ohio et au Kentucky. L'entreprise emploie 27 600 personnes.