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Aug 22, 2023

Quelle est la différence entre la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement ? (Et pourquoi c'est important)

En grande partie grâce à la logistique et à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le monde du travail mondial est un petit endroit — mais que signifient ces termes ? Lorsqu'il s'agit de gérer l'approvisionnement de votre organisation

En grande partie grâce à la logistique et à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le monde du travail mondial est un petit endroit — mais que signifient ces termes ?

Lorsqu'il s'agit de gérer la chaîne d'approvisionnement de votre organisation, deux des termes les plus courants que vous entendrez parler sont « logistique » et « gestion de la chaîne d'approvisionnement ». Beaucoup de gens supposent que ce sont des mots interchangeables qui décrivent la même chose…

Mais ils ont tort.

Si la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la logistique présentent certes des similitudes, elles sont en réalité deux choses différentes. En comprenant la différence entre eux et leurs relations, vous pouvez être mieux équipé pour assurer le bon fonctionnement de votre propre chaîne d'approvisionnement.

Selon le Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP), la gestion de la chaîne d’approvisionnement « englobe la planification et la gestion de toutes les activités impliquées dans l’approvisionnement et l’approvisionnement, la conversion et toutes les activités de gestion logistique ».

Les mots « toutes les activités » sont particulièrement importants. Cela signifie que la véritable gestion de la chaîne d’approvisionnement repose fortement sur la collaboration avec les fournisseurs, les prestataires de services tiers et les partenaires de distribution. Il examine l’ensemble du processus de la chaîne d’approvisionnement du début à la fin, tant en interne qu’en externe.

Comme l'explique Carmit Glik, PDG de Ship4wd, une plateforme numérique de transit de fret pour les PME :

« La logistique fait partie de la chaîne d'approvisionnement, mais ce n'est pas la chaîne d'approvisionnement elle-même. […] La logistique, quant à elle, est le processus de planification, de mise en œuvre et de contrôle du flux et du stockage des marchandises. Il s’agit donc principalement du mouvement et du transport des produits ainsi que de la gestion des stocks et de l’entreposage. Les activités logistiques comprennent la gestion du transport, la gestion des stocks, l'exécution des commandes, l'emballage et la distribution de biens et de services. L'objectif de la logistique est de garantir que le bon produit sera au bon endroit, au bon moment, de la manière la plus rentable possible, en fonction des besoins des clients.

Ainsi, même si la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement sont étroitement liées, ce n’est pas parce qu’elles sont la même chose. En réalité, c'est parce que la logistique est un élément essentiel d'une gestion réussie de la chaîne d'approvisionnement.

Mais la logistique n’est pas la finalité de votre chaîne d’approvisionnement. La véritable gestion de la chaîne d'approvisionnement englobe plusieurs activités supplémentaires, couvrant en fin de compte l'intégralité du cycle de vie d'un produit donné, depuis le moment où vous commencez à vous approvisionner jusqu'au moment où il est vendu.

Une gestion réussie de la chaîne d'approvisionnement ne diminue pas l'importance de la logistique : peu de choses sont plus importantes ! Mais cela reconnaît également que la logistique n’est qu’une partie d’un tout plus vaste. En fait, la Michigan State University note que l'innovation et le développement de produits, les achats et l'approvisionnement, la fabrication et les opérations, le service client et le déploiement mondial relèvent également de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Plus particulièrement, l’État du Michigan décrit la gestion de la chaîne d’approvisionnement comme quelque chose qui « implique une collaboration entre les entreprises pour connecter les fournisseurs, les clients et d’autres partenaires afin d’améliorer l’efficacité et de produire de la valeur pour le consommateur final. […] Les activités de gestion de la chaîne d'approvisionnement [sont] des décisions stratégiques et établissent « le cadre opérationnel dans lequel la logistique est effectuée ».

Notez le mot clé de collaboration lorsque vous décrivez la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Avec autant d’activités interdépendantes ayant pour objectif d’apporter de la valeur au consommateur final, les partenariats collaboratifs sont essentiels pour y parvenir.

Les fournisseurs, les détaillants, les fabricants et les grossistes doivent travailler en étroite collaboration pour garantir que tout se déroule efficacement à toutes les étapes, du développement du produit à la logistique en passant par le service client. Si l'un des partenaires ne parvient pas à respecter sa part du contrat et que son aspect de la chaîne d'approvisionnement ne répond pas aux attentes du consommateur final, cela nuit à l'acquisition et à la fidélisation des clients, ce qui, à long terme, nuira à la réputation et à la fidélisation des clients. rentabilité de chaque organisation impliquée dans la chaîne d’approvisionnement.